Політика конфіденційності інтернет-магазину Metal-Box
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика) діє стосовно всієї інформації, яку інтернет-магазин Metal-Box, розташований на доменному імені metal-box.com.ua (далі - Сайт), може отримати про Користувача під час використання Сайту, його сервісів, програм та продуктів.
-
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Використання Користувачем Сайту означає згоду з цією Політикою та умовами обробки персональних даних Користувача.
- У разі незгоди з умовами Політики, Користувач повинен припинити використання Сайту.
- Ця Політика застосовується лише до сайту metal-box.com.ua. Адміністрація не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на нашому Сайті.
- Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач.
-
ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
- Ця Політика встановлює зобов'язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації (при реєстрації, оформленні замовлення чи надсиланні креслень для ЧПУ-обробки).
- Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційних форм або форм замовлення на Сайті і можуть включати: прізвище, ім'я, по батькові Користувача; контактний номер телефону; адресу електронної пошти (e-mail); адресу доставки (відділення Нової Пошти або адресу для кур'єра); назву компанії та реквізити (для B2B замовників).
- Файли Cookie та аналітика. Сайт захищає дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичні скрипти системи (Google Analytics тощо): IP-адреса, інформація з cookies, інформація про браузер, час доступу. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин Сайту, що вимагають авторизації.
-
ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати з метою:
- Ідентифікації Користувача для оформлення замовлення, розрахунку вартості ЧПУ-обробки за кресленнями та (або) укладення Договору купівлі-продажу.
- Надання Користувачеві доступу до Особистого кабінету.
- Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи надсилання повідомлень у месенджери (Viber, Telegram) або на e-mail щодо статусу виготовлення корпусів, надання послуг, обробки запитів і заявок.
- Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
- Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
- Повідомлення Користувача про стан Замовлення та доставку перевізником Нова Пошта.
- Надання ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту.
- Надання Користувачеві з його згоди оновлень продукції, спеціальних цінових пропозицій на серійні корпуси (ДБЖ, АКБ), розсилки новин від імені Metal-Box.
-
ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН
- Користувач зобов'язаний:
- Надати актуальну інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.
- Оновити, доповнити надану інформацію у разі її зміни.
- Адміністрація сайту зобов'язана:
- Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у пункті 3 цієї Політики.
- Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими способами (крім офіційних служб доставки, наприклад, Нової Пошти, виключно для виконання замовлення).
- Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
- Здійснити блокування або видалення персональних даних за запитом Користувача або його законного представника на період перевірки або у разі відкликання згоди на обробку даних.
- Користувач зобов'язаний:
-
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
- Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
- У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація не несе відповідальності, якщо вона:
- Стала громадським надбанням до її втрати чи розголошення.
- Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.
- Була розголошена за згодою Користувача.
-
ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
- До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем та Адміністрацією, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
- Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня її отримання письмово повідомляє заявника про результати розгляду.
- При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
- До цієї Політики та відносин між Користувачем і Адміністрацією застосовується чинне законодавство України.
-
ДОДАТКОВІ УМОВИ
- Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
- Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.
- Поточна Політика конфіденційності регулюється Законом України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.