Політика конфіденційності інтернет-магазину Metal-Box

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика) діє стосовно всієї інформації, яку інтернет-магазин Metal-Box, розташований на доменному імені metal-box.com.ua (далі - Сайт), може отримати про Користувача під час використання Сайту, його сервісів, програм та продуктів.

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

    1. Використання Користувачем Сайту означає згоду з цією Політикою та умовами обробки персональних даних Користувача.
    2. У разі незгоди з умовами Політики, Користувач повинен припинити використання Сайту.
    3. Ця Політика застосовується лише до сайту metal-box.com.ua. Адміністрація не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на нашому Сайті.
    4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач.
  2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

    1. Ця Політика встановлює зобов'язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації (при реєстрації, оформленні замовлення чи надсиланні креслень для ЧПУ-обробки).
    2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційних форм або форм замовлення на Сайті і можуть включати: прізвище, ім'я, по батькові Користувача; контактний номер телефону; адресу електронної пошти (e-mail); адресу доставки (відділення Нової Пошти або адресу для кур'єра); назву компанії та реквізити (для B2B замовників).
    3. Файли Cookie та аналітика. Сайт захищає дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичні скрипти системи (Google Analytics тощо): IP-адреса, інформація з cookies, інформація про браузер, час доступу. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин Сайту, що вимагають авторизації.
  3. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

    Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати з метою:

    1. Ідентифікації Користувача для оформлення замовлення, розрахунку вартості ЧПУ-обробки за кресленнями та (або) укладення Договору купівлі-продажу.
    2. Надання Користувачеві доступу до Особистого кабінету.
    3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи надсилання повідомлень у месенджери (Viber, Telegram) або на e-mail щодо статусу виготовлення корпусів, надання послуг, обробки запитів і заявок.
    4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
    5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
    6. Повідомлення Користувача про стан Замовлення та доставку перевізником Нова Пошта.
    7. Надання ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту.
    8. Надання Користувачеві з його згоди оновлень продукції, спеціальних цінових пропозицій на серійні корпуси (ДБЖ, АКБ), розсилки новин від імені Metal-Box.
  4. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН

    1. Користувач зобов'язаний:
      1. Надати актуальну інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.
      2. Оновити, доповнити надану інформацію у разі її зміни.
    2. Адміністрація сайту зобов'язана:
      1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у пункті 3 цієї Політики.
      2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими способами (крім офіційних служб доставки, наприклад, Нової Пошти, виключно для виконання замовлення).
      3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
      4. Здійснити блокування або видалення персональних даних за запитом Користувача або його законного представника на період перевірки або у разі відкликання згоди на обробку даних.
  5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

    1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
    2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація не несе відповідальності, якщо вона:
      1. Стала громадським надбанням до її втрати чи розголошення.
      2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.
      3. Була розголошена за згодою Користувача.
  6. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

    1. До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем та Адміністрацією, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
    2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня її отримання письмово повідомляє заявника про результати розгляду.
    3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
    4. До цієї Політики та відносин між Користувачем і Адміністрацією застосовується чинне законодавство України.
  7. ДОДАТКОВІ УМОВИ

    1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
    2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.
    3. Поточна Політика конфіденційності регулюється Законом України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.